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信件内容
流水号 20210527007
标    题 关于安邦物业收取电表信息录入费用的问题
写信时间 2021年05月27日
信件内容 近期,丘北县山水城小区、公园里小区的物业公司----安邦物业,以“委托第三方服务单位到现场信息核实及录入费用”为电力移交的前提,向业主收取50元/户的信息录入费,而且该费用收取是由“第三方公司”收取,此举给广大业主带来很大疑惑,严重怀疑存在乱收费的现象。现委托县政府相关部门介入调查,给业主们一个合理的交代。
办理情况
处理状态 已处理
回复内容

网民:

您好!您通过书记县长信箱反映的问题已收悉,针对你所反映的问题已责成相关部门调查落实,现回复如下:

经过县住建局核查落实,因电力设施未移交电力公司,电力公司按小区总表收取电费,小区业主电费由物业代收代缴,总表到业主分表存在电力损耗,故物业公司在电力公司合表电价0.51/度基础上加10%电力损耗。物业公司提供电费查询服务,可对由疑问的账户进行核对。收取每户50元的信息费是第三方云南道生信息技术有限公司将小区电力设施资料录入GIS系统所需的费用。

按照电力设施移交相关规定“自愿无偿移交供电设施资产的客户向属地县(区)供电企业提交客户供电设施资产移交申请表、客户供电设施无偿移交明细表、工程结(决)算书或其他相关资产价值证明、移交资产及其附属配电房、电缆管沟等相关权属证明资料,由县供电企业负责初步审核。住宅小区内供公共设施(包括路灯、水泵、电梯等)与商业用电的专用变供配电资产、客户自备发电机等应急电源设备不纳入接收范围。”现小区已收集电力设施移交材料向电力公司书面申请移交电力设施,正在录入资产信息。

感谢您对我们工作的关心与支持。

祝您工作顺利、身体健康!

           丘北县书记县长信箱信访事项办理工作领导小组办公室

                      2021年6月26日

处理对象 丘北县政府
处理时间 2021年05月26日