网民：

您好!您通过书记县长信箱反映的问题已收悉，针对你所反映的问题已责成相关部门调查落实，现答复如下：

经文山州住房公积金管理中心丘北县管理部调查核实，该中心不断优化服务环境，持续提升服务效能，全面提升公积金智能服务水平。在文山州行政区域内的公积金缴存职工，提取服务方面：手续齐全情况下，当场办结，资金实时到账。需核查事项，自受理之日起3个工作日内作出准予提取或不准提取的决定，并通知提取申请人。如您有疑问可拨打住房公积金服务热线0876-12329咨询。

感谢您对我们工作的关心与支持。

祝您工作顺利、身体健康！

                                 丘北县书记县长信箱信访事项办理工作领导小组办公室

                                                             2024年4月17日